品牌档案 · 运营第十年

十年,把一场比赛从赛前查到赛后

2015 年至今,半岛体育登录只做一件事:让你在开赛前知道几点打、上哪儿看,在终场之后知道场上到底发生了什么。今天,这套服务走进 34 个体育大项、约 180 个赛事栏目,由一支 130 多人的团队每天推着往前走。

  • 2015 年起持续运营
  • V4 当前客户端版本
  • 260万 注册用户
  • 130+ 全站团队规模
夜间体育场外立面与环绕灯带,长曝光光轨中透出成片金色光源
夜场灯光亮起的时刻,是我们一天里最忙的时候。

第一件事,是让登录不再折腾

2015 年刚起步时,用户抱怨最多的不是内容少,而是麻烦:网页端登录过,换到手机上还得再登一次;想查自己关心的一场球,赛程要翻好几屏。第一版产品把这两件麻烦先解决了——一个账号走遍各个入口,赛程按项目和联赛排好队列。

基础一旦打牢,后面的能力才装得上去。账号统一了,开赛提醒才有地方存;赛程排整齐了,筛选和检索才跑得动。今天你在赛事服务里用到的订阅、回看和提醒,都是从那两步长出来的。

四个版本,每次只解决一个真问题

版本号不是装饰。每一代都对应着当时用户最常提的一个诉求,解决完才往下走。点开任意一代,能看到它具体动了哪三处。

  • 网页端与客户端共用一套注册与找回流程。
  • 个人中心集中管理订阅、提醒和观看记录。
  • 为后续的订阅与存档功能留出统一底座。

  • 订阅可按月或按赛季开通,随时在个人中心变更。
  • 关注支持球队、项目、联赛三级设置。
  • 开赛前推送提醒,不再靠反复刷新确认时间。

  • 按体育项目、联赛、球队、时间范围四级组合筛选。
  • 结果可按更新时间或热度排序,找最新或找最热分开走。
  • 检索一路覆盖最近 6 个赛季,累计超过 12 万条赛事条目。

  • 底部导航第一格就是赛程入口,订阅主路径从这里开始。
  • 首页首屏瘦身,往下滚动才展开当天与近期的完整赛程。
  • 回看提供 720P 与 1080P 两档,按网络状况自动切换。

一篇战报出来,要过三道手

终场哨响到战报上线,我们给自己定的时限是两小时。本赛季跑下来,平均用时 78 分钟。这个速度靠的不是赶,而是分工定死了。

编辑部工作台上的多屏显示器与笔记本电脑,屏幕上只有抽象色块与图表
编辑与数据运营在同一层办公,赛果一落地就开始接力。
  1. 第一道

    数据先落地

    比分与赛程平均 30 秒同步一次,临时调整在 5 分钟内反映到页面。数据运营先把比分、阵容和关键事件核准,编辑才动笔。

  2. 第二道

    编辑成稿

    26 名编辑按栏目值守,赛果速递讲结果,战术复盘讲打法,球员观察和数据面板各管一头,赛季专题负责把关键阶段串起来。

  3. 第三道

    复核与两次校对

    每篇稿件发布前都经过数据复核和两次编辑校对。名字、比分、时间对不上,就不发。你在战报与动态里读到的每一条,都走完这三道。

三支团队,一个内容台

编辑、数据运营、产品研发三支队伍,分工清楚,坐得也近。全站团队规模超过 130 人。

  • 26

    名内容编辑

    分栏目值守,负责赛果速递、战术复盘、球员观察、数据面板与赛季专题五条线。

  • 18

    名数据运营

    盯着比分、赛程与赛果变化,负责把每一场比赛的关键数据准时送进编辑台。

  • 42

    人产品研发

    负责客户端、网页端与检索体验的迭代,V4 的主页重构和底部入口就是他们做的。

厦门团队同时承担客服与内容运营。工作日 9:00–18:00 有人在线,订阅与权益类问题平均 12 分钟给出首次响应;附上注册手机号,定位会更快一些。

遇到问题不知道找谁,可以直接去帮助中心按分类找步骤,或者看联系我们里的邮箱与电话。

合作铺到哪,内容就覆盖到哪

赛事信息要准,靠一家做不完。我们与 40 余家赛事数据服务商及地方体育协会建立了长期的内容与数据合作,比分、赛程和赛果从源头进来,再由编辑团队加工成你读得懂的样子。

  • 34 个体育大项,从球类到田径、水上项目都有栏目。
  • 180 个赛事与联赛栏目,按项目和阶段拆分。
  • 24 期赛季专题每年更新,跟着联赛关键阶段走。
  • 华东 地区由厦门团队提供本地化支持与响应。

无论你在哪个城市,打开网页端或客户端看到的都是同一套内容和同一份赛程;差别只在客服响应的时间和语言的顺手程度。

海岸线等高线与节点连线构成的抽象网络纹理,深海蓝底配半岛金细线
数据从合作方汇入,再沿着编辑流程分流到各个栏目。

现在这套服务,跑在什么水平上

四个数字,能大致看出这套服务今天的体量和节奏。

  • 注册用户 260万
  • 月活跃用户 90万
  • 客服首次响应 12分钟
  • 战报平均上线 78分钟

想知道订阅怎么开、回看能留多久,去赛事服务看具体权益;想确认安装或登录问题,帮助中心里有 120 篇按类别整理的解答。